Ochrana osobných údajov

1. Všeobecné informácie

Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako spracúvame vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR).

2. Prevádzkovateľ

Čajový svet
Hlavná 12
811 01 Bratislava
Slovensko
Email: info@xubefe-hihaxo.sbs
Telefón: +421 949 126 452

3. Aké údaje spracúvame

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• IP adresa
• Informácie o objednávke

4. Účel spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Spracovanie a vybavenie objednávky
• Kontaktovanie zákazníka
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Plnenie zákonných povinností

5. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
• Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Oprávneného zájmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

• Po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania
• Maximálne 5 rokov od posledného kontaktu
• V súlade s právnymi predpismi

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na prístup k svojim osobným údajom
• Na opravu nesprávnych údajov
• Na vymazanie údajov
• Na obmedzenie spracúvania
• Na prenosnosť údajov
• Namietať proti spracúvaniu
• Odvolať súhlas

8. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

9. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte na:

Email: info@xubefe-hihaxo.sbs
Telefón: +421 949 126 452

10. Zmeny politiky

Vyhradzujeme si právo túto politiku kedykoľvek zmeniť. Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke.

Posledná aktualizácia: 26.07.2025